法務・コンプライアンス

事業継続と災害復旧計画によるビジネスの回復力 企業、政府機関、非営利団体、そして個人は、モバイルデバイスを保護し、フィッシング攻撃から守るためにLookoutに依存しています。ビジネスプロセスの完了、企業データへのアクセス、二要素認証の実行にモバイルデバイスが使用されているため、お客様が24時間体制の保護を提供するために当社のソフトウェアに依存していることを私たちは知っています。

ルックアウトは、モバイルデバイスが個人と仕事のアイデンティティの真の融合であり、ビジネスと個人の安全を守るために、当社のプラットフォーム、製品、人材の信頼性が不可欠であることを理解しています。私たちは、高可用性プラットフォームアーキテクチャ、開発・運用プロセスに組み込まれたレジリエンスの実践と要件を通じて、お客様とそのサービスを保護するために必要な措置を講じています。これらの取り組みにより、世界最高水準の事業継続プログラムを維持すると同時に、リスクを軽減することができます。これは、社員、お客様、そして製品を保護するための努力です。

この新しい、かつてない時代に、事業継続と製品の可用性を確保するために、私たちのチームは熱心に取り組んでいることをお約束したいと思います。さらに、私たちの事業継続プログラムについて、いくつかの洞察をお伝えしたいと思います。

Lookoutの事業継続・災害復旧プログラムは、ISOおよびFedRAMPの標準に準拠しており、四半期および年間のスケジュールでレビューとテストが行われています。

事業継続・災害復旧委員会は、Lookoutの経営陣と上級管理職で構成されており、Lookoutが通常通り業務を継続できるように全面的に関与するパンデミックチームで構成されています。

リスクを軽減し脅威を減らすために、Lookoutの事業継続プログラムはすべてのビジネス機能にわたってリスクを評価し追跡し、正式なビジネスインパクト分析の結果を使用して設計されており、組織のすべての重要なコンポーネントを完全に見渡すことができるようになっています。これらの構成要素には、復旧時間目標（RTO）と復旧時点目標（RPO）、顧客、サードパーティー、社内のサービスレベル契約（SLA）の監視、インシデントの特定と対応、危機管理、パンデミック対応計画と計画の実行などが含まれます。

ビジネスの回復力は、お客様やパートナーとの間に築いた高いサービス水準を維持する上で、非常に重要な要素です。この国際的な緊急事態の中、ルックアウトは高品質の製品とサービスを提供し続け、社員、顧客、製品に期待されるパフォーマンスとセキュリティの保障レベルを維持するために時間と資源を投入し続けています。

ご質問、または追加情報をご希望の方は、compliance@lookout.com までお問い合わせください。